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부가서비스

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  • 서비스 안내

    해외에서도 편리하게 이용하실 수 있는국제로밍서비스를 사용하지 않는 국내에서 미리  

      차단하실 수 있는 서비스 입니다. 

    음성/영상전화, 데이터 서비스를 구분하여 차단하실 수 있습니다.

     

    신청방법

    snowman 웹사이트(http://www.snowman.co.kr)에 접속 후 ‘My snowman>부가서비스변경’에서 신청 

    고객만족센터<1688-9300>에 전화신청

     

    이용방법

    상품명

    이용요금()

    제공혜택

    음성로밍 차단

    무료

    국제로밍시 음성/영상전화 차단

    데이터로밍 차단

    무료

    국제로밍시 데이터 서비스 차단

     

    유의사항 

    해외 나가셔서 국제로밍 서비스를 이용하시려면, ‘국제전화발신제한서비스또는음성로밍차단 

      /데이터로밍 차단서비스를 해지하셔야 합니다. 

     


    





    신청/해지

  • 서비스 안내

    해외에서 로밍중인 snowman 고객에게 전화를 걸때, 고객이 로밍 서비스 중임을 알려드리는 안내 

       방송 서비스 입니다. 

    해외 로밍 서비스 고객에게 전화를 거시면 "현재 고객님께서는 국제로밍서비스를 이용중인  

       고객입니다." 라는 멘트를 확인하실 수 있습니다. 

    로밍 서비스 고객과 통화시 요금이 부과될 수 있으므로 원치 않으시면 바로 끊으시면 됩니다.

    이용가능고객: 자동로밍, 임대로밍 고객

     

    신청방법

    snowman 웹사이트(http://www.snowman.co.kr)에 접속 후 ‘My snowman>부가서비스변경’에서 신청 

    고객만족센터<1688-9300>에 전화신청

     

    유의사항 

    해외 나가셔서 국제로밍 서비스를 이용하시려면 '국제전화발신제한' 또는 '음성로밍 차단' 서비스

       를 해지하셔야 원활하게 이용하실 수 있습니다. 

     


    

    신청/해지

  • 서비스 안내

    • 해외에서도 편리하게 이용하실 수 있는 ‘국제로밍서비스를 사용하지 않는 국내에서 미리 차단하실 수 있는 서비스 입니다.

    • 음성/영상전화, 문자, 데이터 서비스를 구분하여 차단하실 수 있습니다.

     

    신청방법

     snowman 웹사이트(http://www.snowman.co.kr)에 접속 후 ‘My snowman>부가서비스변경’에서 신청

     고객만족센터<1688-9300>에 전화신청

     

    이용방법

    상품명

    이용요금()

    제공혜택

    음성로밍 차단

    무료

    국제로밍시 음성/영상전화/문자 차단

    데이터로밍 차단

    무료

    국제로밍시 데이터 서비스 차단

     

    유의사항

     해외 나가셔서 국제로밍 서비스를 이용하시려면, ‘국제전화발신제한서비스’ 또는 ‘음성로밍차단/데이터로밍 차단’ 서비스를 해지하셔야 합니다. 

     







    신청/해지

  • ** 본 부가서비스는 인터넷으로 신청하시면 적용이 되지 않습니다.

    반드시 고객센터(휴대폰에서 114 또는1688-9300)으로 신청하여 주시기 바랍니다. **


    서비스 안내

    해외에서 하루 1만원으로 제휴사업자 망을 이용하여 데이터를 하루종일 이용할 수 있습니다. 

    고객이 신청한 시각부터 24시간 단위로 최대 14일까지 신청기간동안 적용되며, 종료시점에 로밍 데이터하루종일 서비스가 자동 종료되기 때문에 단말기에서 데이터 네트워크를 “비활성화” 해주시기 바랍니다. (종료시점 이후 데이터 이용 시 로밍데이터 이용료 발생합니다. [로밍데이터 요율 : 3.5원/0.5KB]

    • 3G 속도의 데이터로밍만 하루종일 사용 가능하며, 제휴사업자 망이 아닐경우 제공되지 않습니다.


     

    신청방법 

    데이터 이용할 종료일시를 고객센터<휴대폰에서 114 또는 1688-9300>에 전화신청

     

    유의사항 

    데이터로밍 차단에 가입되어 있으면 해당 서비스를 먼저 해지하셔야 합니다. 

    선불요금제 이용 고객은 가입이 불가합니다.

    • 다수 고객의 정상 사용을 보호하기 위하여 다량 사용자의 서비스 속도를 제한할 수 있습니다.

    해외 현지망 사정에 따라 속도 저하 및 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

    • 서비스 사전 가입 후 여행 일정이 변경 또는 취소되었을 시, 로밍센터로 연락해주세요. 취소하지 않으시면 처음에 신청한 시간을 기준으로 과금됩니다.

    • 미국, 캐나다, 태국, 괌 등의 일부 국가에서는 아이폰, 넥서스 등을 제외한 휴대폰으로 데이터로밍하루종일 이용 시, 단말기의 주파수 미지원으로 인해 3G망이 아닌 GPRS망을 사용하게 되어 속도가 다소 느려질 수 있습니다.

    사용 시점에 따라 익월 또는 익익월에 합산 청구 될 수 있습니다.


    ** 본 부가서비스는 인터넷으로 신청하시면 적용이 되지 않습니다.

    반드시 고객센터(휴대폰에서 114 또는1688-9300)으로 신청하여 주시기 바랍니다. **




    신청/해지